Glossário Avançado

Círculos de Qualidade

um grupo voluntário de colaboradores e um líder que se concentram em problemas concretos operacionais e tentam descobrir soluções satisfatórias que melhorem o desempenho da organização e enriqueçam a qualidade de vida no local de trabalho. É importante seguir um procedimento metódico: inicia-se com o líder explicando o problema, sugestões de solução, sem limites para a fantasia, sem críticas das sugestões uns dos outros, e com respeito pelas contribuições recíprocas no grupo. Depois, as sugestões devem ser estruturadas e resumidas, avaliadas e ponderadas de acordo com a sua viabilidade e praticabilidade. No final, os diretores da empresa são informados dos resultados da consulta no círculo de qualidade.

Comércio Justo

Um movimento social que promove de normas de trabalho, salários justos e bens. Implementado em 1997, esta iniciativa é um acordo legalmente vinculativo, no qual mais de 160 países concordaram em reduzir suas emissões de gases de efeito estufa numa média de 5,2 por cento abaixo dos níveis das emissões de 1990. Esta meta parece que não será alcançada.

Competências

Este termo compreende todas as capacidades do indivíduo de agir e de se auto-organizar e que o capacitam para lidar com tarefas e projetos (ou seja, as capacidades relacionadas com a situação e as pessoas em causa). As competências referem-se a capacidades, métodos, conhecimentos, experiências, atitudes, necessidades e os valores que uma pessoa adquire, desenvolve e aplica ao longo da vida.

As competências estão ligadas ao indivíduo e à sua capacidade de agir, portanto, à sua autorresponsabilidade. Competências são sempre descritas em relação às exigências de uma pessoa e ao seu potencial. De modo a desenvolver competências há que considerar as condições do ambiente. O desenvolvimento de competências é o resultado de uma aprendizagem individual e de processos de desenvolvimento bem como de diferentes formas de aprendizagem no trabalho e na vida cotidiana.

As competências não incluem apenas a aquisição ou adaptação de conhecimentos e capacidades, a parte mais importante é a vontade de testar uma experiência, bem como o desenvolvimento auto-organizado adicional da competência para a ação que novas exigências e tarefas justificam. Outros elementos essenciais incluem a capacidade e motivação para a aprendizagem auto-organizada e de agir e a capacidade para o desenvolvimento de outras competências técnicas, competências metodológicas, competências sociais e pessoais.

Competências Essenciais

são definidas como combinações sistematicamente focadas de tecnologias individuais e capacidades de produção que suportam uma grande variedade de linhas de produtos de uma empresa. Noutras definições a cadeia de valor está incluída.

Custo do ciclo de vida (CCV)

O custo total da aquisição, posse, exploração e eliminação de algo incide sobre a vida inteira do produto. Isto inclui a quantidade de energia ou água ou recursos naturais que necessita para executá-lo. Produtos eficientes em termos de energia ou de água têm menores custos de ciclo de vida, pois embora o seu custo inicial seja maior, o custo de operação é muito menor devido ao menor uso de energia ou de água, e eles também tendem a durar mais tempo.

 

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