Glossário Avançado

Balanço Scorecard

permite que os gerentes tenham uma visão geral da organização, uma vez que contém medidas financeiras e não-financeiras num único relatório.

Benchmarking Estratégico

é o processo de comparar o que sua empresa está a fazer quando comparado com o que está a fazer de melhor a empresado seu sector. O Benchmarking Estratégico representa uma visão a longo prazo da direcção da empresa em relação às estratégias futuras das empresas concorrentes.

 

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